Suporte

Na Info Place TI, nosso objetivo é facilitar sua vida com soluções rápidas e eficientes. Precisa de ajuda com instalação ou suporte técnico? Fale com a gente!

NOSSOS SERVIÇOS

Suporte Instalação

Serviço de Suporte e Instalação – Info Place TI

Precisa de ajuda para instalar ou configurar seu sistema operacional? Ou talvez esteja enfrentando problemas no seu computador? A Info Place TI está aqui para te ajudar com um serviço rápido, eficiente e sem complicações! Confira abaixo o que oferecemos:

Suporte
Instalação

Sistema Operacional Windows

•

Instalamos e configuramos o Windows de forma otimizada, garantindo que seu computador rode com o melhor desempenho possível. Se você está com problemas de lentidão, travamentos ou precisa de uma reinstalação completa, nós cuidamos de tudo! Também realizamos a instalação de drivers e softwares essenciais para que você possa usar seu PC sem dores de cabeça.

Sistema Operacional Mac ou iOS
• Se você utiliza um MacBook, iMac, iPhone ou iPad, também oferecemos suporte completo para atualizações, formatação, reinstalação do macOS e configurações avançadas. Precisando migrar arquivos de um dispositivo antigo para um novo? Nós te ajudamos com isso também!


O que é o Suporte Remoto?

•  Muitos problemas podem ser resolvidos sem que você precise sair de casa ou do escritório! Nosso suporte remoto permite que nossa equipe acesse seu computador de forma segura para solucionar falhas, configurar programas e garantir que tudo funcione corretamente. Rápido, seguro e sem complicação!

O que é o Suporte Local?

• Para problemas mais complexos ou que necessitam de uma análise mais detalhada, nossa equipe também oferece suporte presencial. Vamos até você para garantir que seu computador, rede ou sistema esteja funcionando perfeitamente. Entre em contato e agende uma visita!

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Infra
estrutura

O que é Planejamento e Design de Rede?

•  Antes de colocar os cabos e configurar os equipamentos, realizamos um planejamento estratégico para garantir que sua rede seja eficiente, segura e preparada para o crescimento. Definimos a melhor estrutura de cabeamento, a distribuição dos pontos de rede e os equipamentos mais adequados para atender às suas necessidades.

O que é Configuração de Rede LAN)?
• Uma rede local (LAN) bem configurada é essencial para um ambiente de trabalho produtivo. Cuidamos da instalação e configuração de switches, roteadores e servidores, garantindo conexões estáveis e de alta velocidade para todos os dispositivos da sua rede.


O que é Configuração de Redes sem fio?
•  Wi-Fi lento ou instável? Ninguém merece! Nossa equipe projeta e configura redes sem fio otimizadas, garantindo cobertura total do espaço, velocidade e segurança para todos os usuários. Utilizamos tecnologia de ponta para evitar interferências e quedas de conexão.


O que é Implementação de Rede Segura?
•  Segurança é um dos pontos mais importantes em qualquer rede. Implementamos firewalls, controle de acessos, segmentação de rede e proteção contra ameaças para garantir que seus dados e informações estejam sempre protegidos contra invasões e ataques cibernéticos.


Mais

Hardware
repair

O que é o Diagnóstico Preciso?

• Antes de qualquer coisa, identificamos exatamente o que está causando o problema no seu computador. Utilizamos ferramentas especializadas para fazer um diagnóstico rápido e eficiente, localizando falhas em componentes como HD, SSD, memória RAM, processador, fonte de alimentação, placa-mãe, entre outros. Assim, evitamos gastos desnecessários e garantimos que você receba a melhor solução.

O qie é Reparo de Componentes?
•  Nem sempre é necessário trocar uma peça defeituosa. Muitas vezes, um reparo bem feito pode resolver o problema sem a necessidade de substituição. Nossa equipe está preparada para consertar soldas danificadas, conexões instáveis e outros defeitos comuns que podem estar afetando o desempenho do seu PC ou notebook.
 
O que é Limpeza e Manutenção?
•  O acúmulo de poeira e sujeira pode comprometer o funcionamento do seu equipamento, causando superaquecimento e lentidão. Por isso, realizamos uma limpeza profunda nos componentes internos, trocamos a pasta térmica do processador e garantimos que tudo esteja funcionando da melhor forma possível. Um computador limpo é sinônimo de maior desempenho e durabilidade!
 
O que é Atualizações de Hardware?
•  Seu computador está lento? Talvez seja hora de um upgrade! Analisamos seu dispositivo e sugerimos as melhores atualizações de hardware, como aumento de memória RAM, troca do HD por um SSD, substituição de placa de vídeo, entre outras melhorias que podem dar uma nova vida ao seu PC.
 
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NOSSOS SERVIÇOS

Outros Serviços

Pc - Mac Reparos

A Info Place TI é a sua solução completa para reparos em computadores, notebooks, MacBooks e outros dispositivos. Nossa equipe de técnicos altamente qualificados e experientes está pronta para lidar com uma ampla gama de problemas, desde falhas de hardware até questões de software.

Ameaças Digitais

 Sua parceira confiável na remoção de vírus e ameaças cibernéticas de todo tipo, garantindo total segurança ao utilizar seu PC. Nossa equipe experiente e especializada utiliza as mais recentes técnicas e ferramentas para detectar e eliminar.

Suporte

Oferecemos um amplo espectro de serviços para atender às necessidades de sua empresa ou residência. Desde suporte técnico e consultoria em TI até configuração de redes, segurança cibernética, gerenciamento de sistemas e muito mais.

Network

Configuração de Redes sem Fio (Wi-Fi):

Instalação e configuração de redes sem fio para proporcionar conectividade flexível e móvel dentro do seu espaço de trabalho.

Segurança da Rede:

Implementação de medidas de segurança robustas, como firewalls, VPNs e sistemas de detecção de intrusões, para proteger sua rede contra ameaças cibernéticas.

 

Recuperação de Dados

Com a Info Place TI, você pode contar com nossa especialização em recuperação de dados. Oferecemos serviços de restore de dados, incluindo recuperação de arquivos deletados e restauração de informações de discos danificados, com assessoria especializada para garantir a integridade e segurança dos seus dados.”
 

Upgrade

Seu PC ou Notebook está  lento? Talvez seja a hora de fazer um Upgrade. Conte com nossa assessoria especializada na hora de atualizar o seu Pc, notebook ou Mac. Talves ainda não seja o “último suspiro” do seu equipamento. Com algumas atualizações ele pode voltar a atender a sua demanda. 

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